KÖPVILLKOR - LADYCUP MENSKOPP

Inledning
Genom att köpa våra produkter och/eller tjänster samtycker du till följande villkor. Samtycket i detta avtal gäller mellan köparen och ladycup.se (Solklart Aktiebolag 556893-8921).

Köp & leveransvillkor
Vi säljer endast produkter till myndig person (över 18 år). Är du under 18 år krävs målsmans tillstånd. Köpet genomförs när du har godkänt din beställning. Därefter skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Vi packar och skickar din beställning inom tre arbetsdagar. I priset ingår 25% moms.

Transportskador
Är paketet skadat när du får det, anmäl det genast. Du kan reklamera direkt till Posten på deras hemsida. Kontakta därefter oss om innehållet är skadat, vi skickar en fraktsedel/porto så att du fraktfritt kan returnera varan till oss precis som du fick den.

Försening
Vid kraftig försening av leverans har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid. Med kraftig försening menar vi över 7 vardagar.
Har du betalat i förskott återförs pengarna till ditt konto inom 7 dagar.

Returer & byten
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som enskild konsument rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i orginalförpackning, oskadat skick samt i obruten förpackning. Eftersom menskoppen är en hygienprodukt kan vi inte ta tillbaka den om förpackningen är öppnad. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden. När vi fått varan och godkänt returen så betalar vi tillbaka pengarna på det konto du uppgett. Vi vill tipsa om att skicka returen som rekommenderat brev/paket så det går att spåra om det mot all förmodan skulle försvinna på vägen. Du ansvarar själv för paketet tills dess det når oss och får ingen ersättning från vare sig oss eller Posten om det försvinner. 

Reservationer
Vi reserverar oss för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida.
Vi ger ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och även eventuella prisfelsättningar i butiken.

Frakt
Kostnaden för frakt framgår och specificeras vid varje enskilt köptillfälle.

Garanti på LadyCup menskopp
Materialets garanti är 2 år. Produktens livslängd är upp till 15 år vid regelbunden rengöring och korrekt förvaring och skötsel.

Personuppgifter 
Vi samlar information från dig när du gör en beställning eller kontaktar oss genom mail. I samband med att du gör en beställning på ladycup.se fyller du själv i ditt fullständiga namn, postaddress, telefonnummer, mailadress.  I samband med varje beställning kan du ta del av  våra avtalsvillkor. När du som kund fyller i dina personuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av ladycup.se.  Vi sparar uppgifter om ditt fullständiga namn, din fysiska adress, din e-postadress, ditt telefonnummer, din IP-adress, dina uppgifter för att fullfölja betalning samt personnummer eller personligt id nummer. Våra produkter är medicintekniskt klassade och av säkerskäl behöver vi kunna spåra vilka kunder som har köpt våra produkter utifall att det i efterhand skulle framgå att något har blivit fel med en viss mängd sålda produkter. Personuppgifterna sparas tills vidare.

Genom att kontakta oss via info@ladycup.se kan du som kund begära att dina uppgifter inte används för andra anledningar än för att kunna erbjuda dig din rätt till produktgaranti. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas. Gällande betaluppgifter ges även tredje part tillgång till uppgifter som står i relevans för att kunna genomföra en betalning.

Vi använder Hemsida24 för vår webbutik,  betalningsöverföringarna går via Payson kortbetalning och Klarna som sköter vår fakturering om faktura är valt som betalsätt . Mer information om webbsidans system: https://www.hemsida24.se/

Efter ditt köp hos oss skickar vi förnamn, efternamn och mejladress till RECO för recensioner. Om du ej samtycker till att vi skickar till RECO säg då till så tar vi bort er från den listan.

Användning av Cookies
Som på så många webbsidor, vi använder cookies för att förbättra kvaliteten på besöket på sajten. Vi samlar information om besökare och besöken. Cookies är små textfiler som webbsidor överför till besökarens hårddisk eller webbläsare för att utöka funktionaliteten eller för att registrera hemsidesanvändningen. Vi använder inte cookies för att samla personlig information såsom egennamn eller e-postadresser.

KONTAKTA OSS